안녕하세요. ZTE KOREA 입니다.

저희 zte 제품을 이용해 주셔서 감사합니다

문의 주신 내용 답변 드립니다.

해당 라인 스마트폰에 충전기 연결후 전원 키를 30초이상 누르고 있을시 화면이 정상적으로 켜지는지 확인 하신 후

반응이 보여져 부팅이 된다고 한다면 전원 소프트웨어 일시적 오류 일 수 있습니다.

다만 반응이 없고 부팅이 안된다고 한다면 지역에서 가까운 서비스 센터로 내방 하시어 점검을 받으셔야 합니다.

서비스센터 위치 및 더 자세한 사항은 고객센터(1666-6016)측과 연락하시면 자세한 내용 설명할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.