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ZTE KOREA

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  • 이성진
  • 17-06-16 18:38
  • 2,473

6월7일 통화건에 대해서 답이 없으시네요!

본문

*이름 이성진
*이메일 goo******@naver.com *이메일 확인 goo******@naver.com
제목 6월7일 통화건에 대해서 답이 없으시네요!
내용

안녕하십니까? 저는 6월 7일 오후 키즈폰의 SOS 스위치 오작동으로 인한 불편으로 전화드렸습니다.

 

저가 사는 양산지역에서 AS받으로 가기도 붏편할 뿐만 아니라, SOS 오작동은 아이의 안전과 직결됨에도 불구하고 단순히 AS처리로 넘어가려는 것은 불합리하다고 판단하여 환불을 요청드립니다.

 

어찌 AS받기도 어렵고 이러한 중대한 문제인 SOS 스위치 오작동이 일어날 정도로 제품을 만들었는지 모르겠습니다.

 

그리고 중요한 것은 6월 7일 저하고 통화한 분이 윗분과 통화하고 연락준다고 하시고는 연락이 없습니다.

 

연락부탁드리고 해결방안 강구부탁드리겠습니다.