안녕하세요. ZTE 고객센터 입니다.

먼저 답변이 늦어 죄송합니다.

말씀하신 부분으로는 충전기 불량으로 보이나, 기기내 여러 변수 들이 존재하므로, 단정지을 수 없으며, 테스트 통한 점검이 우선 필요할 듯 합니다.

따라서 불편하시겠지만, 가까운 센터 내방 통한 점검을 권유 드리며, 제품 점검 및 수리는 삼보 AS에서 진행됩니다.

방문 센터 문의는 1666-6016 고객센터 문의 통해 확인해 보시거나, 삼보 http://www.trigem.co.kr/ 접속 -> 고객지원 -> 서비스센터 조회 하여 센터 확인이 가능합니다.

센터 내방 시 담당자 부재중일 수 있음으로 사전 통화 후 방문 권유 드리며, 수도권 지역은 대부분 처리 가능하나, 그 외 지역은 지정 센터가 있을 수 있습니다.

추가 문의는 1666-6016 연락 주시며, 상세 안내 받아 보실 수 있습니다.

이상입니다.

날씨가 추워 지고 있습니다.

건강관리 유의바라며

오늘 하루도

좋은 하루

되시기를

바랍니다.

감사합니다.