4개월 동안 공신폰을 잘 쓰고 있었는데, 한 이틀 전부터 핸드폰이 맛이 갔네요.

문자나 전화 앱을 누르면 튕겨서 다시 바탕화면으로 나오게 되고, 연락처 앱은 눌렀는데도 아무 반응이 없네요.

이 안에 중요한 주소록이나 문자도 많아 함부로 초기화할수도 없습니다.

서비스센터에서 고칠 수 있는 고장인건 가요?

답변 부탁드립니다.