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ZTE KOREA

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  • 임원석
  • 18-11-12 03:42
  • 166

IMS설정 저장 불가 문제

본문

*이름 임원석
*이메일 hitokage12@gmail.com *이메일 확인 hitokage12@gmail.com
제목 IMS설정 저장 불가 문제
내용
안녕하세요.
미국에서 Axon M(Z999)모델을 쓰다가 한국으로 들어오게 되었습니다.
그런데 한국에서는 LG 유플러스가 이 핸드폰의 LTE대역폭과 일치한다고 하여 쓰려고 했는데, 액세스지점명에 인터넷 정보만이 저장되고 IMS정보는 저장되지 않아서 전화 및 문자 정보를 못 쓰고 있네요.
IMS정보를 저장하려고 하면 "이 폰에는 이 APN정보를 저장할 수 없습니다"라고 뜹니다.
그래서 미국 ZTE에 물어보니, 한국 통신사랑 연락해라, 라고 하는데, 아무리 생각해도 제조사에서 이 문제 해결책을 모를 수가 없다고 생각이 든단 말입니다.

그래서 말인데요,
1. IMS정보 저장이 정상적으로 이루어지는 방법
2. 미국과 유럽 롬 제공
중 하나를 지원받고 싶습니다.
미국 서비스가 워낙 안좋아서 한국으로라도 요청드리니 꼭 좀 부탁드립니다.

모델명 : AXON M(Z999)
기존 이통사 : AT&T
신규 이통사 : LG U+
증상 : IMS 정보 저장 시도 시 "허용되지 않은 액세스 지점"이라고 표시되며 저장 안됨
요청사항 : IMS정보 저장방법 안내 혹은 유럽과 미국 지역 롬/펌웨어 제공

부디 꼭 부탁드립니다.