고객특화서비스 로 피쳐폰 모드로 변경 한 후  다시 스마트폰 모드로 변경 하려는데 비밀번호가 틀렸다고 나오네요. 절대 비빌번호는 틀리지 않았는데 말입니다.
지난 번에도 동일한 현상이 있어 AS센터에서 초기화 했는데...이번에도 동일한 현상이 나오네요.
그리고 이상한 것은 분명 피쳐폰 모드 인데 앱 화면에 가면 모든 앱이 다 보입니다. YouTube도 보이고 Chrome 도 보이고...이건 OS자체 버그로 생각되는데...이정도라면 제품 하자로 반품해야 하는거 아닌가요?
AS센터도 많지 안고 멀고 해서 AS센터 가지 않고 해결 할 수 있는 방법을 알려 주세요. 그렇지 안으면  제품 하자로 반품 해 주세요.