안녕하세요. ZTE KOREA 입니다.

저희 zte 제품을 이용해 주셔서 감사합니다

아울러 답변이 늦어진 점 사과 드립니다.-

문의 주신 내용 답변 드립니다.

문의하신 제품은 ZTE[BLADE L5 PLUS]모델의 [공부의신]폰으로 확인됩니다.

[공부의신]폰은 데이터 불가 제품으로 공장 초기화를 진행하였을 시 프라임 영/한 사전도 데이터 초기화가 되며

이런 경우 자동 업데이트가 불가 하여 가까운 서비스센터로  내방후 수동으로 업데이트 받으셔야 합니다.

서비스 센터 위치 및 더 자세한 사항은 고객센터(1666-6016)측과 연락하시면 자세한 내용 설명할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

ZTE KOREA​