안녕하세요. ZTE KOREA 입니다.

저희 zte 제품을 이용해 주셔서 감사합니다.

아울러 답변이 지연된 점 사과 드립니다.

문의 주신 내용 답변 드립니다.​
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1차 유선상담으로 안내드렸으며,현재는 정상적으로 해결되었음을 확인했습니다

2017년 12월25일 이후부터 자동업데이트 오류가 발견되었고 하루만에 정상화되어

자동업데이트가 진행되었었습니다.

사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

더 자세한 사항은 고객센터(1666-6016)측과 연락하시면 자세한 내용 설명할 수 있도록 하겠습니다.
 

최대한 빠르고 정확한 답변을 드리기 위해 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.

ZTE KOREA​