*이름 | 김민성 | ||
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제목 | 라인프렌즈 핸드폰 꺼짐 및 동작 정지 현상 |
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내용 |
10월 25일에 라인프렌즈 핸드폰을 2개 구매했습니다. 사용 직후 부터 사용중 잠김화면에서 넘어가지 않는 현상이 발생했고 껐다 켜야 정상으로 돌아왔습니다. 지난주에는 꺼지지도 켜지지도 않는 현상이 발생했고 경기도 수원 서비스센터를 방문했는데 직원분께서 강제 부팅 시키시더니 켜졌으니까 가져가라고 했습니다. 앞으로 이런현상이 또 나오면 어떻하냐고 질문하니 직원분께서 강제부팅하면서 사용하라고 했습니다. 어이가 없지 않습니까? 일단 돌아와서 몇일 사용했더니 잠김화면에서 멈춰버리는 현상이 또 발생하고 있습니다.
이번엔 그냥 넘어갈수 없으니 대책을 알려주시기 바랍니다. |