아들 ZTE 폰을 4월초 KT 통신사로 해서 구입 하였습니다.

폰 사용중에 어느순간 부터 play store 에서 다운 및 update 가 되지 않습니다.

공장초기화를 하고 다시 사용하는데 다시 똑같은 현상이 반복이 되고 있습니다.

어떻게 조치 하여야 하는지 답변 부탁 드립니다.