안녕하세요.

LGU+ 모바일 고객센터 고객지원팀 문강식 민원실장이라고 합니다.

ZTE 측 고객센터로 연결이 바로 되지 않아 메일로 문의드리게 되었습니다.

자사측으로 쥬니버토키 목걸이 관련으로 문의가 들어왔습니다.

그 문의가 같이 번들로 제공되는 목걸이의 강도에 관한 것이었습니다.

목걸이가 너무 튼튼하여(성인이 잡아당겨도 전혀 끊어지지 않았다고 함)

자녀의 목걸이가 어디에 걸려서 자녀가 목이 졸려 죽을뻔 하셨다고 민원이 들어왔습니다.

제가 다른 고객분들에게 듣기로는 목걸이가 강도가 약하여

비교적 목걸이가 잘 끊어지는 걸로 알고 있습니다만..

현재 목걸이의 강도는 어느정도인지, 최근들어 강도에 대한 조정이 되고 제작된것이 있는지.

추후 강도 조정될 여지가 있는지 문의드립니다.