수고많으십니다.

U+ 통해 출시된 쥬니버토키 사용자 부모입니다.

사용한지 얼마 안된 현재 손목줄부위가 파손되어 AS부품을 신청하려 했으나

일주일동안 여러군데의 센터에 직접 전화를 해봐야했고 실제로 부품이 언제들어올지

알 수 없으므로 확답을 드릴 수 없다고 이야기를 들었습니다.

제품특성상 줄에 문제가 생기면 차고 다닐 수 없는 제품입니다.

해당 부품은 파손이 많이 되는 부품으로 판단되므로 서비스부품재고확보를

위해 노력을 해주시길 당부드립니다.

위탁하신 TGS센터에서는 해줄 수 있는 부분이 한계가 있어보이므로

ZTE측에 공식적으로 요청드립니다.

빠른 시일안에 부품수급이 될 수 있도록 처리부탁드립니다.